Τρόποι πληρωμής

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με τους εξής τρόπους:

1. Αντικαταβολή Μετρητοίς

Ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη που δείχνετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Κατανοούμε ότι η αντικαταβολή είναι μία δημοφιλής μέθοδος πληρωμής για πολλούς πελάτες. Ωστόσο, προς το παρόν, η συγκεκριμένη επιλογή δεν είναι ενεργοποιημένη στο σύστημα μας.

Ο λόγος που ακόμη δεν υποστηρίζουμε τη μέθοδο αντικαταβολής αφορά τη δέσμευσή μας για ασφαλείς και διαφανείς συναλλαγές, καθώς και την ανάγκη διασφάλισης της καλύτερης δυνατής εξυπηρέτησης των πελατών μας. Επιπλέον, η απουσία της αντικαταβολής μας επιτρέπει να μειώνουμε τους χρόνους παράδοσης και να αποφεύγουμε τυχόν καθυστερήσεις που προκύπτουν από την παραλαβή με πληρωμή στον μεταφορέα.

Για τη διευκόλυνσή σας, έχουμε ενεργοποιήσει μια σειρά από εναλλακτικές και ασφαλείς μεθόδους πληρωμής:

2. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό

Εάν δεν διαθέτετε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα ή εάν προτιμάτε να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας μέσω τραπέζης, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με κατάθεση στον τραπεζικό μας λογαριασμό. Αυτή η μέθοδος είναι απλή, ασφαλής και σας επιτρέπει να πληρώσετε με ευελιξία, χωρίς την ανάγκη να βρίσκεστε στο σπίτι κατά τη στιγμή της παράδοσης.

Διαδικασία Κατάθεσης

1. Πραγματοποιήστε την κατάθεση στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό μας:

   • Τράπεζα: Εθνική Τράπεζα
   • Αριθμός Λογαριασμού: 351-009750-08
   • IBAN: GR9201103510000035100975008
   • Δικαιούχος: AQUA CORE

2. Αιτιολογία Κατάθεσης

   Κατά την πραγματοποίηση της κατάθεσης, παρακαλούμε να συμπληρώσετε τα παρακάτω στοιχεία στην αιτιολογία:

   1. Το Ονοματεπώνυμό σας για να μπορούμε να ταυτοποιήσουμε την πληρωμή.
   2. Τον Αριθμό Παραγγελίας σας για άμεση συσχέτιση με την παραγγελία σας.
   3. Επιπλέον στοιχεία για εταιρικές παραγγελίες:
      • Το ΑΦΜ της εταιρείας σας.
      • Την Επωνυμία της εταιρείας.

   Αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για την ταχύτερη εξυπηρέτησή σας και την άμεση επεξεργασία της παραγγελίας σας.

3. Αποστολή Αποδεικτικού
   Για την ταχύτερη εξυπηρέτησή σας, αποστείλετε το αποδεικτικό της κατάθεσης στο email μας: [email protected].

4. Επιβεβαίωση Πληρωμής
   Η αποστολή της παραγγελίας σας θα πραγματοποιηθεί αφού επιβεβαιωθεί η πληρωμή από την τράπεζά μας.

Σημαντικές Σημειώσεις

• Προσοχή στις προμήθειες: Εάν πραγματοποιήσετε την κατάθεση από άλλη τράπεζα εκτός της συνεργαζόμενης, βεβαιωθείτε ότι το τελικό ποσό που θα λάβουμε είναι ακριβώς ίσο με το ποσό της παραγγελίας σας.
• Σε περίπτωση καταθέσεων από μη συνεργαζόμενη τράπεζα, η παραγγελία σας θα αποστέλλεται μόνο όταν το ποσό εμφανιστεί στον τραπεζικό μας λογαριασμό.

3. Πιστωτική Κάρτα

Το Pool Store σας προσφέρει τη δυνατότητα να εξοφλήσετε τις παραγγελίες σας με πιστωτική κάρτα, εξασφαλίζοντας ασφάλεια και ευκολία στις συναλλαγές σας.

Διαδικασία Πληρωμής και Παραλαβής

Για τη διασφάλιση των συναλλαγών και την προστασία σας, ισχύουν οι παρακάτω όροι:

1. Αυτοπρόσωπη Παραλαβή
   Εάν επιλέξετε την πληρωμή με πιστωτική κάρτα, είναι απαραίτητο να παραλάβετε την παραγγελία σας αυτοπροσώπως.

2. Έγγραφα που χρειάζονται κατά την παραλαβή:

   • Την πιστωτική σας κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την πληρωμή.
   • Την ταυτότητά σας ή άλλο έγκυρο έγγραφο ταυτοποίησης (π.χ. διαβατήριο).

3. Περιορισμοί για λόγους ασφαλείας:

   • Δεν επιτρέπεται η παραλαβή της παραγγελίας από τρίτο πρόσωπο, ακόμη και αν πρόκειται για συγγενή ή φίλο.

Πλεονεκτήματα της πληρωμής με πιστωτική κάρτα

• Ταχύτητα και ευκολία: Ολοκληρώστε την πληρωμή σας άμεσα και χωρίς αναμονή.
• Ασφάλεια: Χρησιμοποιούμε σύγχρονες τεχνολογίες κρυπτογράφησης για την προστασία των δεδομένων σας.
• Ευκολία στις αγορές: Μπορείτε να κάνετε τις αγορές σας από την άνεση του σπιτιού σας, γνωρίζοντας ότι τα στοιχεία σας είναι προστατευμένα.

Παραλαβή από Κατάστημα

Εάν επιλέξετε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας, σας ενημερώνουμε ότι ισχύουν συγκεκριμένες διαδικασίες για την ασφάλεια και την ομαλή ολοκλήρωση της συναλλαγής.

Διαδικασία Παραλαβής

1. Παραλαβή με Πιστωτική Κάρτα:

   • Ο κάτοχος της πιστωτικής κάρτας είναι απαραίτητο να προσκομίσει τόσο την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την πληρωμή, όσο και την ταυτότητά του ή άλλο έγκυρο έγγραφο ταυτοποίησης (π.χ. διαβατήριο).
   • Η παραλαβή της παραγγελίας από τρίτο πρόσωπο δεν επιτρέπεται για λόγους ασφαλείας.

2. Ευκολία και Αμεσότητα:

   • Ενημερώνουμε τους πελάτες μας μόλις η παραγγελία τους είναι έτοιμη προς παραλαβή.
   • Οι παραγγελίες σας παραμένουν διαθέσιμες στο κατάστημά μας για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, το οποίο σας κοινοποιείται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Σημαντικές Πληροφορίες

• Εάν έχετε επιλέξει διαφορετικό τρόπο πληρωμής, όπως κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, βεβαιωθείτε ότι έχετε μαζί σας το αποδεικτικό πληρωμής.

Παραγγελίες για Λογαριασμό Εταιρείας

Η εταιρεία μας υποστηρίζει την εξυπηρέτηση εταιρικών παραγγελιών, προσφέροντάς σας λύσεις που καλύπτουν τις ανάγκες της επιχείρησής σας. Εάν επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε παραγγελία για λογαριασμό εταιρείας με πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, παρακαλούμε λάβετε υπόψη τα εξής:

1. Εταιρική Πιστωτική Κάρτα

   • Η πιστωτική κάρτα που θα χρησιμοποιηθεί για την πληρωμή πρέπει να είναι εταιρική και να ανήκει στην επιχείρηση.

2. Όνομα Παραλαβόντος

   • Το όνομα του παραλαβόντος ατόμου θα πρέπει να αναγράφεται στην εταιρική πιστωτική κάρτα.
   • Το άτομο αυτό θα χρειαστεί να παραλάβει την παραγγελία αυτοπροσώπως, επιδεικνύοντας την εταιρική κάρτα και την ταυτότητά του.

3. Ασφάλεια και Διαφάνεια

   • Για λόγους ασφαλείας, η παραλαβή από τρίτο πρόσωπο δεν επιτρέπεται, ακόμη και σε εταιρικές συναλλαγές.

Δικαιολογητικά που μπορεί να ζητηθούν

Εκτός από την εταιρική πιστωτική κάρτα και την ταυτότητα του παραλαβόντος, ενδέχεται να ζητηθεί και η προσκόμιση:

• Επικυρωμένου εγγράφου που επιβεβαιώνει τη σχέση του παραλαβόντος με την εταιρεία.
• Τιμολογίου ή παραστατικού που φέρει τα στοιχεία της εταιρείας.