Δεν υπάρχουν προϊόντα στο καλάθι.
Εξουσιοδότηση επιστροφής εμπορευμάτων
Εξουσιοδότηση επιστροφής εμπορευμάτων (RMA)
Σημαντική Ανακοίνωση: Διαδικασία Επιστροφών με RMA
Σας ενημερώνουμε ότι τo poolstore.gr δεν αποδέχεται επιστροφές προϊόντων χωρίς προηγούμενη έκδοση αριθμού RMA (Return Merchandise Authorization). Η συγκεκριμένη υπηρεσία ισχύει αποκλειστικά για προϊόντα που έχουν αγοραστεί από το κατάστημά μας και βρίσκονται εντός της περιόδου εγγύησης.
Διαδικασία Αίτησης RMA
Για να εξασφαλίσετε την έγκριση της επιστροφής σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Συγκεντρώστε τις απαραίτητες πληροφορίες:
- Το όνομα και τον κωδικό του προϊόντος.
- Την ημερομηνία αγοράς.
- Περιγράψτε το πρόβλημα:
- Παρέχετε λεπτομερή περιγραφή του προβλήματος, κατά προτίμηση στα Ελληνικά.
- Αποδοχή όρων:
- Με τη χρήση της αίτησης RMA, επιβεβαιώνετε ότι κατανοείτε και αποδέχεστε τους όρους που περιγράφονται στην πολιτική επιστροφών και εγγύησης του poolstore.gr.
Έγκριση Αίτησης
Η ομάδα μας θα εξετάσει την αίτησή σας και θα σας ενημερώσει εντός 2 εργάσιμων ημερών για την έγκρισή της. Στην περίπτωση που εγκριθεί, θα λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης με τον μοναδικό αριθμό RMA.
Οδηγίες Αποστολής
- Το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να είναι συσκευασμένο με ασφάλεια, κατά προτίμηση στην αρχική του συσκευασία.
- Ο αριθμός RMA που θα σας αποσταλεί πρέπει να αναγράφεται εμφανώς στην εξωτερική πλευρά του δέματος.
Σημείωση: Επιστροφές που δεν ακολουθούν την παραπάνω διαδικασία δε θα γίνονται δεκτές.
Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών του poolstore.gr.
Σας ευχαριστούμε που μας επιλέξατε!
Τα στοιχεία που σημειώνονται με αστερίσκο ( * ), είναι υποχρεωτικά.
Πρόσφατη Εμφάνιση Προϊόντων
-
HBT Φίλτρο άμμου υψηλής κλίνης, με πολυβάνα
Συνδεθείτε για να δείτε την τιμή
Pool Store News
- Πόσο κοστίζει πραγματικά η απολύμανση πισίνας; 09/02/2024...
- Παράμετροι του pH και του Χλωρίου στην Πισίνα 23/10/2023...
- Πώς να επιλέξετε αντλία θερμότητας για την πισίνα σας; 02/04/2023...
- Καθαριότητα μηχανοστασίου πισίνας: Οδηγός για ασφαλή και αποτελεσματική συντήρηση 05/02/2023...
- Τι είναι το K σε ένα φωτιστικό; 23/09/2022...
